Напрям та курс Project Management очима викладача A-Level

“Ставтеся до всього з позитивом. Пам’ятайте, що щастя – це не проєкт, а процес, який потрібно постійно покращувати. Важливо бути в моменті та вдосконалювати все, що маєте зараз. Шукайте себе і будуйте те, що простоїть дуже довго!”

Роман Ратінов

Senior Project Manager, викладач на курсі Project Management в A-Level

Хочете стати Project Manager, щоб керувати людьми та великими проєктами? Тоді ви замало знаєте про особливості роботи у цій сфері!

РМ – це людина, що знаходиться не “над” командою, а працює “для” команди. 

Навіть у практикуючих проджектів іноді виникає хибне відчуття: “Я менеджер, тому всі повинні робити те, що я кажу”.  Але кожен співробітник має свою зону відповідальності. Хтось пише код, хтось малює інтерфейс, хтось допомагає з боку бізнес-аналізу. РМ координує ці процеси, економить час, допомагає фахівцям та замовникам. 

Грамотно проведена нарада — це справжній кайф для кожного співробітника компанії.

Уявіть, що раніше на обговорення питань команда витрачала понад три години часу, при цьому всі залишалися без загального розуміння справ. А з вашою появою на розв’язання тих саме питань буде витрачатися лише пів години, а кожен фахівець буде чітко розуміти для себе план дій. 

Хотіли б стати таким професіоналом? Тоді нам точно є про що поговорити! Мене звуть Роман Ратінов. Я вже понад 10 років працюю у сфері IT за напрямом PM та хочу поділитися з вами своїм поглядом на професію.

Чому я вибрав ІТ?

Я закінчив Харківський національний університет радіоелектроніки. Тому більшість моїх друзів вже на той час були розробниками. Тоді програмування не було такою популярною галуззю.

Власне мене сфера IT зацікавила лише через 2 роки після випуску з університету. Галузь програмування потроху почала розкручуватися і ставати дедалі доступнішою. 

Для себе я розумів, що хочу бути частиною ІТ-ком’юніті саме у Харкові.

На той момент я працював у сфері обслуговування в компанії People Net. Відверто скажу, що це була сувора школа конфліктного менеджменту. Коли працюєш B2C, стикаєшся з клієнтами, які не стежать за словами, а іноді – навіть за руками. На цій роботі мені довелося навчитися розв’язувати навіть найскладніші конфлікти.

Якось зовсім випадково я натрапив на пару статей у блозі Artjoker, які мені сподобалися. Почав коментувати та отримувати відповіді на свої коментарі. Пізніше побачив вакансію PM у цій компанії та зрозумів, що хочу там працювати.

Перша провальна співбесіда – мій старт кар’єри

У мене не було жодних фахових знань, лише величезний досвід комунікації з людьми, пара-трійка прочитаних статей та велике бажання показати себе.

Перша співбесіда пройшла добре. Звичайно, я не володів термінологією, тому намагався пояснити на пальцях, чому вважаю себе природженим PM. 

У мене питали: “Ти це вмієш?”, на що я відповідав: “Ні, але якщо потрібно – то навчуся”.

У результаті я отримав відмову, але не зрозумів, що мене “відшили”. Писав їм із проханням поставити мене у кадровий резерв, порадити – що треба підтягнути. Періодично нагадував про себе, і десь через тиждень мені відповіли: “Ромо, приходь знову на співбесіду, ми тебе беремо”.

Так я отримав свою першу бажану роботу за напрямом PM!

Кар’єрний шлях

Якщо коротко, то в ІТ я з 2012 року. Прийшов у Artjoker як Junior РМ без досвіду та знань. За 3 роки постійного розвитку та самоосвіти виріс до Team Leader!

Тобто з 2015 року, крім ведення своїх проєктів, я допомагав ще й іншим PM у розв’язанні робочих питань.

У 2018 році я вже став Head of Delivery. Це означало, що я мав 1-2 проєкти, які вів як акаунт-менеджер. Решта мого часу була присвячена розвитку відділу PM, відбудові процесів з Delivery проєкту.

У 2019 році став Head of Department. Під моїм керівництвом була команда з розробників, тестувальників та менеджерів. Відділ нараховував до 35 осіб.

Врешті у 2020 році я змінив місце роботи. І зараз я знову Senior Project Manager у новій для себе компанії, яка займається розробкою на JS.

Зараз я здебільшого веду проєкти у фінтех домені. Відповідно, використовую весь досвід, який отримав на різних посадах до цього.

У чому різниця сфери PM 8 років тому і зараз?

Завдяки великому досвіду роботи у сфері IT я можу оцінити зміни, що відбулися за цей час у напрямі PM.

8 років тому не було так багато людей, що хочуть стати PM, не було стільки матеріалів, термінів, вимог до спеціалістів. Тому роботодавці звертали увагу на навички комунікації. Наскільки людина вміла спілкуватися, справлялася зі стресами, могла доносити свою точку зору.

Сам ринок був сирий, доводилося спочатку вводити клієнта в курс справи. Тоді не було культу користувача, як зараз. Дуже сміливо було б сказати клієнту: “Ми робимо сайт не для вас, а для вашого користувача. Тому краще зробити так”. Найчастіше відповідь була б: “Я плачу гроші, тому робіть так, як мені подобається”. Такі суперечки вимагали величезної кількості енергії.

Якщо говорити про те, що ми бачимо зараз: ринок праці переповнений грамотними фахівцями. Велика конкуренція висуває нові вимоги до проджектів. На перший план виходять софт-скіли та англійська.

1. Раніше англійська не була такою затребуваною, оскільки компанії працювали на локальний ринок. Звичайно, ідеальна англійська не потрібна – такою і я не можу похвалитися. Головне, щоб замовник вас зрозумів і не довелося перепитувати. Ніхто не дивитися – чи правильно побудоване речення, але ваша мова – це ваша візитна картка.
2. Ще сьогодні багато роботодавців хочуть, щоб у PM були скіли за навичками бізнес-аналізу. Важливо розуміти: як будується бізнес, де маржа, а де прибуток. Бо зараз проджекти іноді відповідають також за фінансові показники. 
3. Для фахівця-початківця сьогодні важливо вміння взяти відповідальність на себе, побудувати правильний процес. 

Ніхто не чекає від Junior-фахівця, щоб він прийде та зробить все ідеально. Від нього чекають, що він прийде і зніме зі “старших” фахівців частину рутинних завдань.

Якщо підсумувати, то у 2022 році для PM важливо бути відповідальним, товариським, розуміти бізнес-процеси, володіти англійською хоча б на рівні В1 та виконувати свої основні функції.

Заробіток та кар’єрна карта Project Management

У середньому початкова зарплата для фахівця без досвіду – це $350-450. Але якщо фахівець вміє “продати” себе дорожче, то зможе заробляти більше. Оцінити актуальний заробіток з будь-якої спеціальності IT на цей час можна на сайті dou.

Якщо говорити про зростання заробітної плати, то за пів року навряд чи щось зміниться, оскільки це період відбивання інвестицій. Зарплата – це не лише ті гроші, які отримує PM, але й час на навчання, яке компанія вкладає в фахівця.

Подальше зростання залежить від того, як влаштована карта переглядів заробітку в компанії, чи є там якась бонусна система. Завжди є певна логіка.

Перед тим, як вимагати підвищення зарплатні, PM має чітко показати, яку користь він приніс компанії. Не можна просто сказати: “Я відпрацював пів року, тому ви мені винні”. Роботодавець чекає, що ви скажете:” За ці пів року я маю 4 успішні релізи проєкту, ніхто з команди не пішов, я допоміг налаштувати ось ці процеси, це дозволило компанії заощадити стільки грошей. Тому я вважаю, що вартий такого заробітку.”

Це конструктивний діалог, необхідний для кар’єрного зростання.

З кожним днем ​​індустрія приваблює більше грошей, тому фахівці мають більший заробіток. Приміром, ще 5 років тому на вході зарплата становила $150, а зараз $350-450.

Як зрозуміти, чи підійде професія PM?

Спеціальність підійде тим людям, які люблять спілкуватись. Якщо ви розумієте, що всі люди різні, що ви не завжди можете мати рацію, але потрібно вміти домовлятися – все вийде.

Повторюся – важливо, щоб ви вміли брати на себе відповідальність. Коли людина не каже: “Це нам не дали підрядники”, “Цього нам не сказав замовник” – а каже: “Так, це ми не дотиснули і не отримали вчасно. Маємо таку проблему і будемо її вирішувати” – це найкращий маркер гарного PM.

Такі люди цінуються у будь-якій компанії.

Як знайти першу роботу?

Пошук роботи – це також робота.

Для початку визначтеся зі своїми амбіціями та особистісними якостями:

1. Якщо вам потрібно розвернутися, побудувати всі процеси самостійно, ви не звикли працювати за чужими правилами та погано сприймаєте критику, тоді у великих компаніях вам буде складно.
2. Якщо ж ви хочете вчитися у досвідченіших фахівців, розбиратися в процесах і доповнювати їх своїми ідеями – вам потрібна велика компанія.

У будь-якому випадку вам потрібно буде скласти список компаній, які вам підходять. Потім – розіслати туди резюме та супровідні листи.

Далі вам потрібно буде пройти співбесіду та з’ясувати у рекрутера послідовність подальших етапів. Ви повинні не тільки відповідати на запитання, а й ставити їх. Це ознака професіоналізму. Докладніше поговоримо про це на курсі PM в A-Level!

Якщо вам відмовили, обов’язково дізнайтеся, чого не вистачило, чому відмовили. Це допоможе знайти слабкі сторони та опрацювати їх.

Якщо компанія сподобалася, потрібно залишати місток за типом: «Давайте залишатися на зв’язку, можливо, ми будемо корисні один одному в майбутньому».

Що почитати для саморозвитку?

Я багато займаюся саморозвитком, тому маю готовий список для студентів. Ось частина книг, які я рекомендую всім новачкам:

• “Deadline. Роман про управління проєктами” (Том де Марко);
• «Однохвилинний менеджер»;
• «Чорна та біла книга менеджера» (Слава Панкратов);
• “5 пороків команди”.

Але це додаткові знання, які мають лягати на базу. Сьогодні ви не зможете працевлаштуватися на позицію PM без знання основ, термінології, володіння матеріалом. Конкуренція велика – тому вчитися треба дуже уважно та старанно.

На курсі ми дамо вам найактуальнішу інформацію, попрактикуємося та обговоримо реальні кейси.

Розберемо по крихтах обов’язки PM в компанії, щоб ви змогли побудувати успішну кар’єру в IT. До зустрічі!

Project management

Дiзнатися бiльше